设计思维的本质
设计思维 的本质到底是什么？
是从用户角度出发做设计？是打破常规搞创意？还是一种学习、处理问题的方法？
关于设计思维，其实并不一定说要学习像设计师一样去思考问题。设计思维带给大多数人的借鉴意义其实并不是关于设计和设计师的，而是跨学科思维。
经管学院研究营销的教授可能一开始就明确，营销是一个企业的核心竞争力。工科课程的老师大都醉心科研，当然，这些其实没什么问题，但总是容易无意地将学生限制在一个方向，课程内容从来都是干货，夹杂的内容一般都是前沿研究，或者最新案例，极少学会跨领域思考。
而如果修的就是设计专业，设计思维包含的东西就太多了。不同设计领域有不同的思考方式，不同的设计师也会有不同的思考方式，水平有限，并不能想出什么总结性的东西，我们常说的从用户体验出发，打破常规，学习、处理问题的方法其实都是设计思维。
较为通用的说法是，设计思维往往是探讨人与物的关系。比如平面设计改叫视觉传达设计就能很好地体现这一点。设计师的魔力在于能创造让用户「触动」和「感动」的细节，比如可口可乐的经典瓶身设计，比如甲壳虫的外形，比如苹果的呼吸灯，logo 等等，比如深泽直人的 CD 机，例子太多，有些甚至融入到生活中变成一种习惯。比如大家看到旋钮会下意识的想到拧转，看到拉手会习惯性地推拉，电子产品上的开关键，暂停键，延伸到界面上，我们不需要手册就能明白这些符号背后隐藏的功能……这些东西在诺曼的设计心理学中被陈为「意符」（Signifiers）。
再深一点，设计思维会有很多诠释，比如你看 Tim Brown 的《change by design》和佐藤大的《由内向外看世界》感觉是完全不一样的，但讲的却又的的确确是设计思维。再换一个思考维度，比如人机工程学，这时候会发现，仪表盘刻度的间距是经过计算的，一把椅子的尺寸也需要参照国家人体尺寸的相关标准，地铁上的扶手高度也是兼顾人群来进行了计算的。还有设计心理学等等，其实有很多人将这些东西整理归纳和总结了。
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